レンタルサーバー容量・メールアドレスの数は選ぶときに比較しやすいポイントです。
一般的な個人のホームページであれば、20〜30MBもあれば十分ですが、画像や動画、音楽などのファイルを多用する場合は容量に余裕があった方が安心です。 また容量の追加が可能か、その場合の追加料金なども調べておくとよいでしょう。
掲示板やフォームメールなど利用される場合は確認しておきたいところです。一般的に共有サーバーの場合、負荷のかかるcgiはお断りしているところが多いようです。(チャットやゲーム等)
利用できるメールアドレスの数もレンタルサーバーによっていろいろあります。 企業で利用するような場合には少なくとも関係者の人数分は用意するのがよいでしょう。 アカウントとは、△△△@○○○.comというメールアドレスだとしたら△△△の部分を指します。 このアカウントを複数使用出来ます。作成できるアカウント数が少ない場合でも、電子メールエイリアスでの利用は無制限のところが多いようです。
重要なのがサポート体制です。申し込む前に質問をしてサポートの感じをつかむのも良い方法です。 メールサポートはもちろんのこと、電話サポートもあるところもあります。メールサポートのみですと サーバーダウンの時でもメールでしか問い合わせができませんので電話サポートもあると安心です。