● 移転 ●
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NO ■■質問の内容■■
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Q: com/.net/.org/.info/.biz のドメインを移転するにあたっての流れを教えてください。
A: 下記の手順をご参照ください。
方法は現在管理している業者様によっても若干異なりますのでご不明な点はお問合せ下さい。
- お申し込みフォームからお申し込みください。
その際に契約内容を”移動”に指定してください。お申し込みの際にご記入いただいたメールアドレスに お振込み先等のご連絡を差し上げますのでそちらに記入された銀行へご入金ください。（銀行振込の場合） もしくはお申込完了ページのクレジット決済ボタンよりクレジット決済ページへ進みカード決済を行ってください。 - ご入金の確認が取れましたらサーバをご用意いたします。
設定完了後、設定完了メールとドメイン情報変更に関するご案内メールをお送りいたします。 設定完了メールには弊社サーバーにアクセスするためのユーザ名やパスワードが記載されていますのでその内容を 参照いただきアカウントの追加設定やサーバにファイルをアップロードしてください。 - ドメインを取得されたレジストラでadmincontactとTechnicalcontactとBillingcontactのメールアドレスとDNSの変更
を行ってください。変更内容はドメイン情報変更に関するご案内メールを参照下さい。
この変更に要する時間や方法はお客様がドメインを取得されたレジストラや業者によって違います。
方法がお分かりにならない場合はメール内容を確認しドメインを取得した業者に転送しお問い合わせください。
レジストラによっては以前の業者の承認がないと移転出来ない場合もございます。
業者によって対応はまちまちです。IDとPasswordが発行されましたらそちらを当社にご連絡ください。以前の業者で変更
してくださる場合もございます。全く何もしてくださらない業者の場合もございます。その場合はドメインの所有者でい
らっしゃるご本人様で変更してもらわなくてはなりません。ドメインの情報はIDとPasswordを知っている人、所有者、
だけが変更を行う事が出来るのです。ご本人で変更しなくてはならない場合お分かりにならないお客様はご連絡ただければ
サポートいたします。お客様がどこのレジストラでドメインを取得されたかはドメイン名の所有者情報のデータ−ベースで
あるWHOISで一般公開されておりますのでそちらで確認する事が出来ます。また、そのレジストラのURLも載っております。
admincontact(ドメイン管理者)とTechnicalcontact(技術担当者)とBillingcontact (支払担当者)のメールアドレスを当社宛
に変更するという事は更新や技術的な問題が発生した場合の連絡先が当社になるということです。（ドメイン管理が当社の
場合）また、DNS(ドメインネームサーバ)を変更するという事は他業者のサーバから当社のサーバに変更するという事です。
■■DNSの変更が反映される時間はレジストラによって違います。24h〜74hと差がございますのでご了承ください。 - admincontactとTechnicalcontactとBillingcontactのメールアドレスの変更が完了しましたら弊社のお問合せフォームよりご 連絡ください。ご連絡いただき次第レジストラ変更の申請を行います。
Q: .jp/co.jp のドメインを移転するにあたっての流れを教えてください。
A: 下記手順をご参照下さい。
- お申し込みフォームからお申し込みください。
その際に契約内容を”移動”に指定してください。お申し込みの際にご記入いただいたメールアドレスに お振込み先等のご連絡を差し上げますのでそちらに記入された銀行へご入金ください。（銀行振込の場合） もしくはお申込完了ページのクレジット決済ボタンよりクレジット決済ページへ進みカード決済を行ってください。 - ご入金の確認が取れましたらサーバをご用意いたします。
設定完了後、設定完了のご案内メールをお送りいたします。 設定完了メールには弊社サーバーにアクセスするためのユーザ名やパスワードが記載されていますのでその内容を 参照いただきアカウントの追加設定やサーバにファイルをアップロードしてください。 又、入金確認後こちらでJPNICでの指定業者変更手続きを行いますので移転する前の業者の方にJPNICからの変更依 頼を承認するようにご連絡ください。 - 指定業者変更完了後にDNSを変更します。DNS変更が反映されますと(24h〜72h)弊社サーバーに切り替わります。
Q: .tv/その他の（.to/.cc/.ws等）ドメインを移転するにあたっての流れを教えてください。
A: .tv/その他の（.to/.cc/.ws等）ドメインの場合は「ドメイン管理なし」の扱いとなります。
サーバーのみのご契約となりますのでお客様ご自身でドメイン更新を行っていただく必要がございます。
お申込手順は下記をご参照ください。
- お申し込みフォームからお申し込みください。
その際に契約内容を”移動”に指定してください。お申込の際にご記入いただいたメールアドレス宛に お振込先などのご連絡を差し上げますのでメールの内容をご確認いただきお振込下さい。（銀行振込の場合） もしくはお申込完了ページのクレジット決済ボタンよりクレジット決済ページへ進みカード決済を行ってください。 - ご入金の確認が取れましたらサーバーをご用意いたします。
設定完了後、設定完了のご案内メールをお送りいたします。 設定完了メールには弊社サーバーにアクセスするためのユーザ名やパスワードが記載されていますのでその内容を 参照いただきアカウントの追加設定やサーバにファイルをアップロードしてください。 - 設定完了メールに弊社指定のDNSが記載されておりますのでレジストラにてDNSの変更を行ってください。 DNS変更後24h〜72h程で弊社サーバーに切り替わります。変更の方法がお分かりにならない場合はお電話いただければサポート致します。
Q: ドメインの更新日まで後３日しかありませんが移転可能でしょうか？
A: ドメイン更新日より１ヶ月前にお申し込み頂いております。
現在の業者でドメインを更新されてからお申し込み願います。
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