ご契約後に1-man.netレンタルサーバーユーザ様より頂くよくあるご質問に対する回答集です。
一通りの使い方は網羅されておりますので是非お目を通しください。
お申込前によくいただくご質問に対する回答集は メインページ の
FAQをご参照ください。
サーバー / FTP / メール / スクリプト / コントロールパネル /
オプション / サービス / 更新 / >>>解約 / WebMail
NO ■■質問の内容■■
KA11
KA12
KA13
Q: 解約したいのですが何か手続きは必要ですか?(汎用jp 属性jp)
A: ドメイン更新期日1ヶ月前までにご解約の意思をお問合せフォームよりご連絡下さい。
- 【新規】でお申込いただいたお客様
- 移転先業者様にて『指定業者変更』を申請してもらってください。ご解約のご連絡をいただいたドメインのみ弊社にて承認させていただきます。
ご解約のご連絡をいただきませんと承認することが出来ませんのでご注意下さい。移転先業者様には『ドメイン移行』ではなく『指定業者変更』を
申請していただくようご連絡してください。
- 【移動】でお申込いただき現在弊社でドメイン管理しているお客様
- 移転先業者様にて『指定業者変更』を申請してもらってください。ご解約のご連絡をいただいたドメインのみ弊社にて承認させていただきます。
ご解約のご連絡をいただきませんと承認することが出来ませんのでご注意下さい。移転先業者様には『ドメイン移行』ではなく『指定業者変更』を
申請していただくようご連絡してください。
- 【移動】申込でドメイン移転が完了しておらず弊社でドメイン管理していないお客様
- ご解約の意思をお問合せフォームよりご連絡下さい。弊社でドメインを管理していない状態のため、弊社による承認作業等はございません。
- 【ドメイン管理なし】でお申込いただいたお客様
- ご解約の意思をお問合せフォームよりご連絡下さい。弊社でドメインを管理していない状態のため、弊社による承認作業等はございません。